2020年3月30—31日,河南華磊實(shí)業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動(dòng)。
2020年是茅臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)年,為加強(qiáng)茅臺(tái)專賣店規(guī)范化管理,提升茅臺(tái)專賣店整體服務(wù)水平和門店形象,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),2020年3月30日—31日,河南華磊實(shí)業(yè)有限公司舉辦了為期2天的“心服務(wù) 有溫度”主題培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)活動(dòng)期間,員工們端正態(tài)度,認(rèn)真聽講。華磊實(shí)業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別從“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”、“完美服務(wù)禮儀”、“高端服務(wù)細(xì)節(jié)”三個(gè)方面向在座人員做了闡述。并著重強(qiáng)調(diào)“服務(wù)無小事,態(tài)度是關(guān)鍵”,無論何時(shí)何地,一定要做到用心去真誠地服務(wù)好我們的每一位客戶。
培訓(xùn)活動(dòng)中,華磊實(shí)業(yè)專賣店事業(yè)部總經(jīng)理王薇分別讓參與此次活動(dòng)的人員就自己的心得發(fā)言。并紛紛表示在以后的工作中會(huì)強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí),給客戶多一點(diǎn)與眾不同的、能夠感動(dòng)客戶的服務(wù)。
通過本次為期兩天的培訓(xùn)活動(dòng),河南華磊實(shí)業(yè)有限公司的店面管理又向規(guī)范化和化邁進(jìn)了一步,為深化茅臺(tái)專賣店基礎(chǔ)建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用,河南華磊實(shí)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)工作,進(jìn)一步做好茅臺(tái)專賣店基礎(chǔ)管理工作,展現(xiàn)茅臺(tái)專賣店標(biāo)準(zhǔn)化、化的服務(wù)窗口形象,做到用“心服務(wù)”,去溫暖每一位客戶。(來源:河南日報(bào)名酒)